हिमाचल पथ परिवहन निगम ने एक व्हाट्सएप नंबर जारी किया है जिसके माध्यम से गंदा खाना खिलाने वाले ढ़ाबों पर कार्रवाई की जाएगी। प्रबंधन ने व्हाट्सएप नंबर के माध्यम से सवारियों को कहा है कि किसी भी ढाबे पर खाने की शिकायत हो तो वह इस नंबर पर पूरे प्रूफ के साथ फोटोग्राफ्स लोड कर सकते हैं और जानकारी भी दे सकते हैं, ताकि निगम प्रबंधन पुख्ता तौर पर कार्रवाई कर सकें। बताते चलें कि हिमाचल प्रदेश पथ परिवहन निगम की बसें जब लॉन्ग रूट पर चलती थी तो सरकार द्वारा अधिकृत पांच ढाबों पर ही भोजन-पानी करने के लिए रुकती थी। लेकिन लगातार पिछले लंबे समय से इनमें गंदा खाना और महंगा खाना सवारियों को देने की शिकायतें चल रही थी। इसी के चलते प्रबंधन ने कार्रवाई करते हुए नामों को ब्लैक लिस्ट कर दिया है।
निगम प्रबंधन की तरफ से यह भी कहा गया है कि उनके अधिकारी समय-समय पर ढाबों का औचक निरीक्षण कर ढाबों के किचन में सफाई व्यवस्था, शौचालयों की दशा, खाद्य वस्तुओं के दामों का आकलन करते हैं। यदि एचआरटीसी की कोई बस अनाधिकृत ढाबे पर रोकी गई है तो यात्री बस और ढाबे की फोटो खींचकर एचआरटीसी की शिकायत सेवा नंबर (94180-00529) पर व्हाट्सऐप कर सूचना दे सकते हैं। यात्रियों को घटिया खाना परोसने वाले ढाबों पर एचआरटीसी ने सख्त कार्रवाई की है। निगम प्रबंधन ने पांच अधिकृत ढाबों को ब्लैकलिस्ट करने के फरमान जारी किए हैं। इनमें हरियाणा के करनाल का ग्रीन वैली ढाबा भी शामिल है। इसके अलावा राधिका ढाबा ऊना, भौजी ढाबा अंब, तेजू ढाबा नैहरियां और बिलासपुर-शिमला मार्ग पर स्थित मामा रसोई ब्रह्रापुखर को भी ब्लैकलिस्ट किया गया है।
इस बीच एचआरटीसी के मंडल प्रबंधक (यातायात) पंकज सिंघल ने बताया कि घटिया खाना परोसने की शिकायत के बाद पांच ढाबा संचालकों को ब्लैकलिस्ट किया गया है। इनमें करनाल का ढाबा भी शामिल है। उन्होंने स्पष्ट किया कि यात्रियों के स्वास्थ्य के साथ खिलवाड़ किसी भी सूरत में बर्दाश्त नहीं किया जाएगा।