मुख्यमंत्री जयराम ठाकुर जल्द प्रदेश में हेल्पलाइन 'हिम सेवा' जारी करने वाले है। इस हेल्पलाइन के जरिये सरकार के दावा है कि लोगों को बार-बार सरकारी कार्यालयों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। गुजरात से वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के जरिये जयराम ठाकुर ने कहा कि ये हेल्पलाइन लोगों की समस्याओं को जल्द समाधान करेगी और लोगों को सरकार की कार्यालयों में बार-बार अपने काम के लिए ज़रूरत नहीं पड़ेगी।
जयराम ठाकुर ने कहा कि इसी उद्देश्य से बजट की घोषणा के अनुसार मुख्यमंत्री हेल्पलाइन आरम्भ की जाएगी, जिससे आधुनिक तकनीक का उपयोग कर लोगों के समय तथा पैसे की बचत होगी। उन्होंने उपस्थित सभी अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे मुख्यमंत्री हेल्पलाइन को सफल बनाने में अपना बहुमूल्य योगदान प्रदान करें और प्रदेश सरकार पर जनता के विश्वास को बनाए रखने में सहयोग दें। इसके साथ ही जल्द मुख्यमंत्री हेल्पलाइन मोबाइल ऐप भी शुरू की जाएगी जिससे लोगों को आसानी होगी।