दिल्ली में उपभोक्ता संरक्षण पर वैश्विक सम्मेलन को संबोधित करते हुए प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी ने गुरुवार को कहा कि 'भारत में सैंकड़ों हजारों सालों से उपभोक्ता संरक्षण की व्यापक चर्चा रही है। हजारों वर्ष पूर्व ग्रंथों में कहा गया कि वस्तुस्थिति और नापतोल में किसी भी तरह की गड़बड़ न करें'।
पीएम ने कहा कि 'हमारे यहां ग्राहक को भगवान माना जाता है। चाहे काई भी व्यापार हो, उसका एकमात्र मकसद कंज्यूमर की संतुष्टि होना चाहिए'.
पीएम द्वारा कही गई मुख्य बातें…
- उपभोक्ता के हितों का ध्यान इस सरकार की प्राथमिकताओं में से एक प्रमुख अंग है.
- सरकार की यह प्राथमिकता न्यू इंडिया के संकल्प के साथ पूरी तरह से जुड़ी हुई है.
- हम आज देश की जरूरतों, व्यापारिक तौर-तरीकों को ध्यान में रखते हुए कंज्यूमर प्रोटेक्शन एक्ट बनाया जा रहा है, जिसमें कंज्यूमर की परेशानियों को ध्यान में रखा जा रहा है.
- भ्रामक विज्ञापनों पर सख्त रुख अपनाया जाएगा.
- पहले बिल्डरों की मनमानी की वजह से लोगों को सालों तक अपने घर का इंतजार करना पड़ता था.
- सिर्फ एक पेंफलेंट छापकर बिल्डर लोगों से पैसे नहीं बटोर पाएंगे.
- अब खरीदार से मिलने वाली 70 फीसदी वाली राशि को उसी प्रोजेक्ट पर ही खर्च किया जाएगा.
- खराब क्वालिटी की वस्तुओं को बाजार से वापस लेने और ग्राहकों को मुआवजा देने का भी प्रावधान किया गया है.
- हाल ही में जीएसटी लागू किया गया है. इसके बाद देश में अलग-अलग टैक्सों का जाल खत्म हुआ है.
- उपभोक्ताओं को अब सामने रसीद पर दिखता है कि उसने कितना टैक्स केंद्र और राज्य सरकारों को दिया.
- जीएसटी से देश को एक नया बिजनेस कल्चर मिल रहा है.
- भविष्य में जीएसटी का बड़ा फायदा उपभोक्ताओं को ही मिलने वाला है.
- अब कोई भी उपभोक्ताओं के हितों के साथ खिलवाड़ नहीं कर पाएगा.
- यह जरूरी है कि लोगों की शिकायत पर तुरंत कार्रवाई की जाए.
- पिछले तीन सालों की तकनीक का इस्तेमाल करते हूए ग्राहकों की शिकायतों पर कार्रवाई का नया प्रावधान तैयार किया है.
- कंपनियों की प्रतिस्पर्धा का फायदा ग्राहकों को होगा.
- मेरी नजर में कंज्यूमर प्रोटेक्शन का दायरा बहुत विस्तृत है.
- 500 से ज्यादा दवाइयों की कीमत कम कर आवश्यक दवाओं की सूची में रखा गया है.
- RERA के जरिये बिल्डरों की मनमानी पर लगाम लगेगी.
- सरकार की योजनाओं का सबसे ज्यादा फायदा गरीबों को मिल रहा है.
- महंगाई पर लगाम लगाने से गरीब और मध्यम वर्ग को फायदा मिला है.
- सरकार ने महंगाई को कम कर खाने थाली पर पड़ने वाले बोझ को कम कर दिया. इससे उपभोक्ताओें के हितों की रक्षा हुई है.
