हमारे यहां ग्राहक को भगवान माना जाता है, चाहे कोई भी व्‍यापार हो: मोदी

<p>दिल्&zwj;ली में उपभोक्&zwj;ता संरक्षण पर वैश्विक सम्&zwj;मेलन को संबोधित करते हुए प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी ने गुरुवार को कहा कि &#39;भारत में सैंकड़ों हजारों सालों से उपभोक्&zwj;ता संरक्षण की व्&zwj;यापक चर्चा रही है। हजारों वर्ष पूर्व ग्रंथों में कहा गया कि वस्&zwj;तुस्थिति और नापतोल में किसी भी तरह की गड़बड़ न करें&#39;।</p>

<p>पीएम ने कहा कि &#39;हमारे यहां ग्राहक को भगवान माना जाता है। चाहे काई भी व्&zwj;यापार हो, उसका एकमात्र मकसद कंज्&zwj;यूमर की संतुष्टि होना चाहिए&#39;.</p>

<p><strong>पीएम द्वारा कही गई मुख्&zwj;य बातें…</strong></p>

<ul>
<li>उपभोक्&zwj;ता के हितों का ध्&zwj;यान इस सरकार की प्राथमिकताओं में से एक प्रमुख अंग है.</li>
<li>सरकार की यह प्राथमिकता न्&zwj;यू इंडिया के संकल्&zwj;प के साथ पूरी तरह से जुड़ी हुई है.</li>
<li>हम आज देश की जरूरतों, व्&zwj;यापारिक तौर-तरीकों को ध्&zwj;यान में रखते हुए कंज्&zwj;यूमर प्रोटेक्&zwj;शन एक्&zwj;ट बनाया जा रहा है, जिसमें कंज्&zwj;यूमर की परेशानियों को ध्&zwj;यान में रखा जा रहा है.</li>
<li>भ्रामक विज्ञापनों पर सख्&zwj;त रुख अपनाया जाएगा.</li>
<li>पहले बिल्&zwj;डरों की मनमानी की वजह से लोगों को सालों तक अपने घर का इंतजार करना पड़ता था.</li>
<li>सिर्फ एक पेंफलेंट छापकर बिल्&zwj;डर लोगों से पैसे नहीं बटोर पाएंगे.</li>
<li>अब खरीदार से मिलने वाली 70 फीसदी वाली राशि को उसी प्रोजेक्&zwj;ट पर ही खर्च किया जाएगा.</li>
<li>खराब क्&zwj;वालिटी की वस्&zwj;तुओं को बाजार से वापस लेने और ग्राहकों को मुआवजा देने का भी प्रावधान किया गया है.</li>
<li>हाल ही में जीएसटी लागू किया गया है. इसके बाद देश में अलग-अलग टैक्&zwj;सों का जाल खत्&zwj;म हुआ है.</li>
<li>उपभोक्&zwj;ताओं को अब सामने रसीद पर दिखता है कि उसने कितना टैक्&zwj;स केंद्र और राज्&zwj;य सरकारों को दिया.</li>
<li>जीएसटी से देश को एक नया बिजनेस कल्&zwj;चर मिल रहा है.</li>
<li>भविष्&zwj;य में जीएसटी का बड़ा फायदा उपभोक्&zwj;ताओं को ही मिलने वाला है.</li>
<li>अब कोई भी उपभोक्&zwj;ताओं के हितों के साथ खिलवाड़ नहीं कर पाएगा.</li>
<li>यह जरूरी है कि लोगों की शिकायत पर तुरंत कार्रवाई की जाए.</li>
<li>पिछले तीन सालों की तकनीक का इस्&zwj;तेमाल करते हूए ग्राहकों की शिकायतों पर कार्रवाई का नया प्रावधान तैयार किया है.</li>
<li>कंपनियों की प्रतिस्&zwj;पर्धा का फायदा ग्राहकों को होगा.</li>
<li>मेरी नजर में कंज्&zwj;यूमर प्रोटेक्&zwj;शन का दायरा बहुत विस्&zwj;तृत है.</li>
<li>500 से ज्&zwj;यादा दवाइयों की कीमत कम कर आवश्&zwj;यक दवाओं की सूची में रखा गया है.</li>
<li>RERA के जरिये बिल्&zwj;डरों की मनमानी पर लगाम लगेगी.</li>
<li>सरकार की योजनाओं का सबसे ज्&zwj;यादा फायदा गरीबों को मिल रहा है.</li>
<li>महंगाई पर लगाम लगाने से गरीब और मध्&zwj;यम वर्ग को फायदा मिला है.</li>
<li>सरकार ने महंगाई को कम कर खाने थाली पर पड़ने वाले बोझ को कम कर दिया. इससे उपभोक्&zwj;ताओें के हितों की रक्षा हुई है.</li>
</ul>